抖音信用分低于多少关闭小黄车?如何提高抖音信用分?

2023-08-28 17:14:08 来源: 红神网


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抖音信用分反映了抖音小店商家的综合能力,抖音信用分数太低的话,商家是无法挂小黄车的,不能销售商品,那么有的商家想知道,抖音信用分低于多少关闭小黄车呢?

抖音信用分数低于4.7分就会禁止挂小黄车。抖音挂小黄车的条件:

1、硬性条件:10000粉丝以上(粉丝不够可以补)。

2、其他条件:完成企业认证、有淘宝或天猫店铺、在其他平台有开设店铺等。

一旦入驻抖音成功,在一个考核周期内,抖音信用分数需大于或等于4分,否则抖音店铺可能会被抖音清退,所以在经营抖音店铺的过程中,一定要注意用户的口碑、服务态度、发货速度这三项,综合分数至少要在4分以上。每隔一段时间抖音平台会调整规则,所以抖音商家要密切关注抖音公告。

如何提高抖音信用分?

1、抖音商品体验分主要由用户对抖音商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制抖音商品质量,保证用户收到的抖音商品完好无损,与抖音商品详情页面和抖音直播间的宣传一致,才能获得好评,降低质量退货率。好评度高,抖音商家体验分数才会高。

2、包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此,抖音卖家应尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作,确保及时发货,减少货物丢失等情况,以维护物流体验分数。

3、抖音商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。如果订单量大,尽量安排更多的客服人员负责抖音店铺的客服服务质量,包括回复是否及时,用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效,从而维护服务体验。

抖音信用分数对于抖音小店来说是非常重要的,如果抖音信用分数低那么就不能再继续经营抖音小店的,这一点商家要引起重视。

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